Компания HTC объявила, что для получения обновлений прошивки для своих мобильных устройств пользователям больше не нужна регистрация в e-Club. Теперь любой пользователь может попасть на страницу поддержки и загрузить ROM-обновление для своего смартфона, коммуникатора или UMPC от HTC (эти версии можно использовать только для оригинальных моделей компании, для многочисленных операторских версии на базе аппаратных платформ HTC они не подходят).
Страница поддержки моделей HTCВ то же время, e-Club не закрыт. В нем по-прежнему можно загружать различный контент для кастомизации устройства. Например, пользователи могут загрузить и установить на свои аппараты новые рингтоны, обои и т. д.